一般的なテクニカルサポートとよくあるご質問

Moog | Firmware Updaterでエラーが出る
Moog Firmware Updaterを使用中にロード処理の終了時にエラーメッセージが表示された場合は、他のすべてのUSB関連プログラムを終了し、シンセサイザーのUSB接続を外し再接続してください。その後、Firmware Updaterを閉じて再度開き、ロードをもう一度お試しください。
水, 17 9月, 2025 で 10:32 午後
Moog | シンセサイザーのファームウェアバージョンの確認方法について
目次 Mother 32 Subharmonicon Minitaur Moog One Grandmother Matriarch Subsequent 25 Subsequent 37 Theremini Mother 32 こちらのSysExファイルをMother...
木, 18 9月, 2025 で 2:07 午前
シンセサイザー入門 | なぜシンセから位相ずれが聴こえるのか?
フェイズ効果とも呼ばれる波形位相差は、信号内に複数の発振器が存在する場合に生じる現象です。たとえ複数の発振器が互いに調律されていても、それらは完全に同一ではなく、波形がわずかに位相をずらします。ドローンではこれが位相差として聴こえ、よりリズム的な設定では、音楽的パート全体における音量や存在感の変化とし...
木, 18 9月, 2025 で 2:08 午前
カスタマーサービス / 修理 総合案内
営業時間と連絡先 サービス部門の営業時間は、祝日を除く月~金曜日の午前10時~午後5時です。弊社ウェブサイト以下リンク先のサポートポータルからご連絡いただけます: https://moogmusic-help.freshdesk.com/ja-JP/support/tickets/new?tick...
金, 29 8月, 2025 で 1:18 午前
シンセサイザー入門 | CVについてのガイド
CV入力の指定制限値を超える電圧を送信しても、短期的であれば機器に損傷は生じません。ただし、機器の長期的な耐久性を確保するため、減衰なしにこれらの入力制限値を超えることはお勧めしません。 CVパッチポイントの完全なリストと許容電圧範囲については、お使いの機器のマニュアルをご参照ください。
木, 18 9月, 2025 で 2:17 午前
MIDIフィードバックへの対処
インストゥルメントをコンピュータで使用する場合、最良の結果を得るためにコンピュータのMIDIルーティングに注意する必要があります。 一般的に、MIDIのフィードバックを避けるため、楽器のMIDI入力とMIDI出力を別々のチャンネルに設定することをお勧めします。(例:楽器のMIDI出力はチャンネル1に設定し、楽...
水, 10 1月, 2024 で 9:33 午後
moog製品の価格が変わったのはなぜですか?
原材料の不足、サプライチェーンの制限、インフレ、原材料や輸送コストの上昇といった世界的な問題が続いているため、価格設定の一部を調整する必要が生じています。 値上げは決して軽率な決断ではありませんが、高品質な製品をお届けし続けるために必要な決断です。 ご理解を賜りますようお願い申し上げます。ご不明...
水, 10 1月, 2024 で 9:33 午後
商品の国際送料はどのように計算されますか?
アメリカ国外にお住まいの方にも私たちのアイテムをより入手しやすくするための選択肢を模索しています。  当ウェブサイトを通じて海外からの商品をご注文いただく場合、関税、通関手数料、税金、送料を含む商品代金はお客様のご負担となります。  グローバルな商品発送のため、より良い入手方法を提供できるよう努...
水, 10 1月, 2024 で 9:33 午後
Moog | MoogインストゥルメントにMIDI CCを送る
Logic や Ableton Live のようなDAWソフトを使用している場合、これらのソフトを使ったMIDI CCの送り方に関する情報は、オンラインで簡単に入手できます。 また、Pocket MIDI や MIDI Tools のようなフリーのMIDIソフトウェアを使うこともできます。
木, 18 9月, 2025 で 2:32 午前
Moog | Moog Editorのダウンロードリンク
製品登録ページからエディターをダウンロードできない場合は、以下のリンクからダウンロードできます: Minitaur Editor Sirin Editor Sub Phatty Editor Subsequent 25 Editor Sub 37 Editor Subsequent ...
木, 18 9月, 2025 で 2:37 午前
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