もしあなたのSub/Subsequent 37が動かなくなり、スクリーンが真っ白になったり、すべてのLEDが点灯したりしたら、次のことを試してみてください：
まず、Sub 37 の場合はこちら、Subsequent 37 の場合はこちらに詳述されているマニュアルインストールプロセスで、シンセにファームウェアを強制的にインストールしてみてください。
もし可能であれば、sysex programの中で、Preferences-Transmit Speedをクリックし、スピードを30%に下げてください。この状態ではシンセのプロンプトは表示されません。sysex handlerが現在のファイルの送信を終了したのを確認したら、次のファイルの送信を続行してください。
問題が解決しない場合は、内部接続の一部を再調整してみてください。
これを行うには、フロントパネルをシャーシに固定している両サイドのネジ2本を外します。パネルを持ち上げてシャーシから離し、左パネルボードから右パネルボードに接続されているリボンコネクタを探します。このケーブルを抜き差ししてください。同様に、左パネルボードからボトムボードに接続されているコネクターも抜き差ししてください。
コネクタヘッドの周りにあるシリコンは取り除いても構いません。完了したら電源を入れ、それでも問題が解決しない場合は、ファームウェアの再読み込みをお試しください。