このような場合、ユーザーはダウンロードを開始できるのですが、途中でダウンロードが止まってしまいます。BFDコンテンツのインストーラーは非常にサイズが大きくなることを覚えておいてください。キットは、各キットのピースごとに異なる素晴らしいアーティキュレーションで録音された非常に緻密に再現されたサウンドを備えております。その結果、ダウンロードをよりスムーズにするために当社独自の圧縮アルゴリズムを使用しても、コアオーディオライブラリは40GB近くになります。


最もよく見られる問題は、デフォルトのDownload locationとして設定されているハードドライブに十分な空き容量がないというものです。選択されたドライブに十分なディスク容量がない場合、別のドライブを選択するよう促されるはずですが、ユーザーがダウンロードを開始できた後、ダウンロードの過程で、通常のソフトウェアの使用によってディスク容量が減少し、ダウンロードが停止するケースを見たことがあります。


もう1つのよくある問題は、家庭内やワンルームで同じネットワークを使用している人がいることです。この場合も同様の問題が発生します。十分な帯域幅でダウンロードを開始し、ダウンロードが順調に進んでいるように見えても、途中で他のユーザーが同じネットワークを使用し始め、ネットワークが渋滞を引き起こし、最終的にダウンロードが停止してしまうことがあります。このような場合は、同じネットワーク上で動画のストリーミングや大容量ファイルのダウンロードを行っている人がいないことを確認してください。



そのため、最初のステップではデフォルトのDownload Locationに十分な容量があることを確認する必要があります。


そのためには:


  1. BFD License Managerを開きます。
  2. PCの場合は File > Options、Macの場合は BFD License Manager > Preferencesをクリックします。

    3. 次に選択されている場所を見る。(上の青で囲んだ部分)

    4. 左下のディスク容量インジケータからわかるように、このフォルダがあるドライブの残容量は21.6GBしかありません。

    5. インストーラをダウンロードするために、Browse ボタンを使用して、より多くのディスクスペースを持つ別のドライブを選択します。(BFD Audio Content が保存されているフォルダと同じフォルダにコンテンツインストーラをダウンロードすることはお勧めしません)



このコンテンツがダウンロードされると、ダウンロードページからインストールするよう促されます。BFD Audio Contentフォルダにコンテンツをインストールしたら、デフォルトのダウンロードフォルダに戻り、インストーラを削除してください。コンテンツのインストール方法については、こちら をクリックしてください。



このプロセスを経ても問題が解決しない場合は、BFD License Managerがファイアウォールやアンチウィルスソフトウェアによってブロックされていないことを確認してください。極端なケースでは、ファイアウォールが組み込まれたインターネットサービスプロバイダが問題の原因になっていることもあります。そのような場合は、別のネットワークでダウンロードを試みてください。


macOSをお使いの場合は、BFD License Managerがすべてのファイルとフォルダにアクセスできることを確認するのもよい方法です。Appleメニュー > システム環境設定 をクリックし、セキュリティとプライバシー をクリックし、プライバシー をクリックし、ファイルとフォルダの中でBFD License Managerがアクセス可能なアプリケーションの1つになっていることを確認してください。


最後に、それでも問題が解決しない場合。DNSが関係している可能性があります。Google Public DNS に変更して、再度ダウンロードをお試しください。. 


もし、この記事に書かれていることをすべてチェックしても問題が解決しない場合は、お気軽にサポートチケットを作成してください。