注意：この記事はinMusic Profileシステムで認可されたソフトウェアにのみ適用されます。iLok/Paceオーソライゼーション・システムを使用しているソフトウェアは、iLokライセンス・マネージャーを使用して譲渡することができ、iLokから手数料を請求される場合があります。詳しくはiLok Website and FAQをご覧ください。
Akai Pro、AIR Music、BFD、SONiVOXのソフトウェアタイトルは、購入時に使用されたEメールと対応するinMusicプロファイルを通じて、購入者に直接登録されます。
ライセンスを他のユーザーに販売または譲渡する前に、所有者のアカウントからライセンスを削除するリクエストを提出する必要があります。
以下の条件に該当するライセンスは、ライセンス保持者の裁量で無効化および／または譲渡することができます。
- 譲渡するライセンスは、ソフトウェアタイトルの製品版でなければなりません。サブスクリプション/レンタル、デモ、NFR（再販不可）ライセンスは譲渡できません。
- 譲渡するライセンスは、ハードウェア製品とは別に所有する必要があります。ハードウェア製品のバンドルに含まれるソフトウェア・ライセンスは、ハードウェアに関連付けられ、譲渡することはできません。
- inMusicプロファイルによって認可されたソフトウェア・ライセンスのみが、inMusicによる譲渡の対象となります。iLok/Paceオーソライゼーション・システムを使用しているソフトウェアは、iLokライセンス・マネージャーを使用して譲渡することができ、iLokから手数料を請求される場合があります。詳細はiLok Website and FAQをご覧ください。
- リクエストは現在のライセンス保持者からのみ可能です。
必要なもの
現在のライセンス保持者は、リクエストに以下の詳細を提供する必要があります。:
- ライセンスが現在登録されている inMusic Profile のメールアドレス(これは移管をリクエストするために使用されるEメールでもあるはずです)
- ソフトウェアのタイトル
- 30桁のシリアルキー/ライセンスキー
- ライセンスが譲渡される場合、売り手は既存のinMusicプロフィールに関連する買い手のメールアドレスを提供する必要があります。
ライセンス停止の申請
リクエストを送信する準備ができましたら、このページの上部にあるNew Support Ticketボタン、またはページの下部にあるGet Supportボタンをクリックしてお問い合わせください。How can we help? "欄に記入する際、Product Registration Assistanceを選択してください。
サポートチームから正式なリクエストとして記入するフォームがEメールで送信されますので、フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
当社のソフトウェアサポートチームがすべての詳細を確認し検証します。
詳細が正しくない、または不足している場合、詳細情報を要求するメールを受け取ることがあります。
ライセンスの移管リクエストは通常1営業日以内に処理されます。
完了後、ライセンスが登録解除されたことを確認するEメールと、次の所有者への指示が届きます。
FAQ
一度に複数のライセンスを譲渡できますか？
1つのリクエストで複数のライセンスを一度に譲渡することができますが、一度に1人の新しいユーザーにのみ適用できます。
移管をリクエストした場合、リクエストに含まれるすべてのライセンスは、1 人のユーザーにのみ移管することになります。
複数のライセンスを複数のユーザーに譲渡する必要がある場合は、ユーザーごとに個別の譲渡リクエストを提出する必要があります。
ソフトウェア・ライセンスの無効化と譲渡に料金はかかりますか？
inMusicプロファイルを通じて認可されたAkai Pro、AIR、BFD、SONiVOXソフトウェア・ライセンスには、無効化手数料や譲渡手数料はかかりません。
iLok/Paceオーソライゼーション・システムを使用するソフトウェアは、iLokライセンス・マネージャーを使用して譲渡する必要があり、iLokから手数料が請求される場合があります。
詳細はiLok Website and FAQをご覧ください。
リクエストを提出するとどうなりますか？
リクエストが送信されると、弊社のソフトウェアサポートチームが詳細を確認し検証します。
詳細が不正確または不足している場合は、詳細情報を要求するメールが送信される場合があります。
ライセンスの移管リクエストは通常1営業日以内に処理されます。
処理が完了すると、ライセンスが登録解除されたことを確認するEメールと、次の所有者への指示が送信されます。
ソフトウェアのライセンスが無効化された後、ライセンスを保持することを選択した場合はどうなりますか？
このプロセスにより、お客様のアカウントとすべての認証済みデバイスからソフトウェアの登録とアクティベーションが削除されます。
これにより、次のユーザーがソフトウェアの登録とアクティベーションを行えるようになります。
アクティベーション解除後もライセンスを保持する場合は、inMusicプロファイルにソフトウェアのシリアルを再登録し、標準のアクティベーションプロセスに従ってデバイスを再度アクティベーションしてください。
ライセンスを無効化したいが、新しいユーザーのアカウント情報がまだない場合はどうすればよいですか？
新しいユーザにライセンスを販売する前に、ライセンスを無効にしたい場合があります。
ライセンスは簡単に無効化でき、新しいユーザの準備ができるまでオープンにしておくことができます。
販売者は購入時にシリアル/ライセンスキーを購入者に提供し、購入者はそのシリアル/ライセンスを使ってソフトウェアをinMusicプロファイルに登録するだけです。
リクエスト時に譲渡を行うためのアカウント詳細をお持ちでない場合は、リクエストフォームを送信する際にこのフィールドを空白のままにしてください。販売者は、新しいユーザーにシリアル/ライセンスを提供する責任を負います。