パフォーマンス中のフリーズはあなたのサウンドを台無しにします。それがいつ起こるかは誰にも正確にわかりませんが、創造性を感じているときに起こるフリーズは時間とモチベーションを食いつぶすことになるでしょう。パフォーマンスの途中でHeadrushがフリーズする状況に陥る場合は、何が起こっているかを把握し、修正する必要があります。以下で簡単な手順をいくつか紹介します。


目次

  1. 製品のバックアップを行う
  2. TAILをオンにする
  3. 工場出荷時へのリセットを実行する
  4. 新しいファームウェアにアップデートする
  5. 工場出荷時にリセットして問題が解決した場合


製品のバックアップを行う


突然のフリーズでデータが飛んでしまう可能性に備えて、製品のバックアップをしましょう。製品を起動しUSB ケーブルを介してコンピュータに接続し、右上隅にある 3 つの点をタップします。 そこから[Global Setting]に移動し、そこにある 3 つの点をタップして、[USB Transfer]をタップします。 これにより、コンピュータが Headrush にアクセスできるようになり、最新のコンピュータのほとんどでは、デスクトップ上の新しいウィンドウでコンテンツが開けます。 一部の古いコンピュータでは、これを行うかどうかを尋ねる場合があります。 そこから、すべてのフォルダーを選択してデスクトップに直接コピーするだけです。 後から整理することもできるので、まずはこの作業で保存することが重要です。ボードに入力した作業はすべて保存されます。


TAILをオンにする


1 つのリグを終了させて新しいリグを始める時、リグを変更する間に多少の遅れや一時停止が生じることは正常です。1 つの曲に複数のリグを使用しているユーザーにとって、TAILがオンになっていることを確認することは非常に重要です。これにより、1 つのリグのサウンドの終わりが徐々に減り、新しいリグが始まるときにクロスフェードするため、変更時の一時停止がなくなります。これをオンにするには、画面の右上隅にあるタッチスクリーンの TAIL アイコンをタップします。発生していない場合は、そのまま続行してください。


工場出荷時へのリセットを実行する


最初に確認したいのは、ボード内に置かれたファイルなどが何らかの問題を引き起こしていないかどうかです。

  • 解凍せずに装着された IR またはリグ
  • 同期前にドライブが切断されなかったために破損したループ
  • 他のフォルダーに整理されていないファイル
  • IR フォルダー内の IR ではない WAV

工場出荷時にリセットを行うと、製品に付属していなかったすべてのファイルと、問題を引き起こしている可能性のあるファイルがすべて削除されます（リセットの前は製品のバックアップを行い、作成したデータを保存しておきましょう）。 

リセットの方法は以下になります：

製品をオフにしてから、使用しているボードの最後の 2 つのスイッチを押し続けて電源を入れます (Pedalboard では 11+12、MX5 では 2+3)。


以前にもリセットを経験したことがあるなら、リセット後の再起動後に、すぐ問題が発生する前のストックリグを使用して、同じアクションを試してみましょう。 製品がまたフリーズする場合は、再度リセットをしましょう。


新しいファームウェアにアップデートする


Web サイトから新しいファームウェアのアップデートファイルをダウンロードしてアップデートをお試しください。Windows を使用している場合は、ファイルが解凍されていることを確認してください。先程のバックアップ時と同じように[Global Setting]に移動し、今度はファームウェアアップデートを選択します。解凍したフォルダーからデバイスのファームウェアアップデーターアプリケーションを実行し、ファームウェアのアップデートを待ちます。完了したら、ストックリグを再度実行して、フリーズとラグを回避できるかどうか確認してみましょう。それでも問題が解決しない場合は、サポートチームにメッセージを送って、何が起こっているのかお知らせください。


工場出荷時にリセットして問題が解決した場合


注：ここからは、リセットで問題が解決した場合に何が問題であったのか、問題の原因となっているファイルを正確に特定することに焦点を当てあてます。

  • ループは、再生を拒否するループが見つかるまで、コンピューター上で 1 つずつ再生する必要があります。
  • カスタムリグとセットリストファイルは、元のフォルダーの外から、それぞれのフォルダーに直接移動する必要があります。さらに多くのフォルダーを掘り下げると、ボードにとってさらに多くの作業が必要になります。問題が発生する可能性がある同じフォルダーまたはファイルから読み込まれないように、ソースから新たなファイルをダウンロードして入手してください。
  • IR ファイルは、IR フォルダーの USER フォルダーに直接配置する必要があります。 フォルダーを IR フォルダーにはコピーしないでください。もともと IR > USER フォルダーにリンクされていなかったリグは、IR のエフェクト編集メニュー内からリンクできます (IR をダブルタップします)。
  • IR ファイルではない IR ファイルは使用しないでください。通常、IR ファイルは大きくないため、60 KB を超える WAV ファイルが表示されている場合、それはまったく IR ではない可能性があります。ご不明な点がございましたら、IR 情報源にお問い合わせください。

Headrush のフリーズまたはラグに関する問題がまだ解決しない場合は、上部にある [新しいサポート チケット] ボタンを使用してサポート チームに連絡し、お問い合わせください。